Commercieel Medewerker Binnendienst | Galvano

Met jouw servicegerichte houding en klantgerichtheid zorg je voor tevreden klanten en draag je bij aan het gezamenlijke succes van Galvano!

JOUW WERKGELUK:

Galvano in Eindhoven is op zoek naar een enthousiaste Commercieel Binnendienst Medewerker voor het team after sales die samen met het team wil bouwen aan een sterke basis voor toekomstig succes. Als Commercieel Binnendienst Medewerker kom je te werken in een gezellig team van 9 personen. De afdeling beschikt over veel kennis en ervaring en staat volop in beweging. 

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en met jouw klantgerichte instelling, commercieel inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij een echte aanwinst.

Galvano is méér dan een sanitair groothandel. Ze zijn een betrokken team dat gelooft in samenwerken, ontwikkelen en plezier in het werk. Bij Galvano krijg je de ruimte om jouw talenten te benutten én verder te laten groeien.

WAT GA JE DOEN EN WAT IS JE TOEGEVOEGDE WAARDE?

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor de klanten en leveranciers, zorg je voor een goede sfeer in het team en bouw je een lange termijn relatie op met je klanten.

Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste producten, geeft passend advies en zorgt voor een soepele orderverwerking. Dankzij jouw overtuigingskracht en servicegerichte houding bouw je aan duurzame klantrelaties. En als het op (after)sales aankomt, weet jij wat je te doen staat. Samen met jouw collega’s ga je voor het beste resultaat. 

DE ORGANISATIE:

Galvano bestaat reeds 100 jaar en heeft zich ontwikkeld tot de badkamergroothandel die op duurzame wijze wil bijdragen aan de verhoging van het levenscomfort en de verbetering van persoonlijke hygiëne van mensen in de Benelux. Ze kunnen dat alleen doen in samenwerking met hun afnemers.

Als complete servicepartner van vakmensen focussen ze zich op (duurzame) oplossingen die de klanten helpen hun marktpositie te versterken. 

Ambitie van Galvano:

·       Maximale klanttevredenheid.

·       Een 'Preferred employer' zijn die zijn medewerker centraal stelt.

·       Duurzaam opereren en de beste oplossingen bieden op het gebied van (badkamer)comfort.

Ze onderscheiden zich door de beste service, de beste diensten en de meest relevante producten te leveren aan badkamerspecialisten. Zo helpen ze hen om optimaal badkamercomfort bij hun klanten te realiseren.

De Kernkwaliteiten van Galvano:

Passie:

Passie is de krachtigste motor van hun mensen. De passie om maximale service te leveren. Om de brede kennis en uitgebreide ervaring van hun mensen te delen met de partners. Om maatwerk per klant te leveren.

Partnerschap:

Professioneel partnerschap is de basis van hun relaties. Ze zijn een erkend grensverleggende, digitale serviceprovider. De complete showroom is indien gewenst beschikbaar voor bijvoorbeeld installatieprofessionals en projectontwikkelaars/installateurs. Ze zijn een toonaangevende totaal-service-provider voor sanitair- en bouwprofessionals en bieden een effectief marketingpakket. Met logistieke en andere maatwerk dienstverlening maken ze zich sterk voor het rendement van hun leveranciers en klanten. Ze bieden zowel de installateur als de retailer relevante scholing en ondersteuning aan. Klanten kunnen in hun eigen huisstijl gebruik maken van de personaliseerbare systeemoplossingen, e-Business tools en zelfs een eigen huismerk.

Partnerschap is ook dat ze luisteren naar en hun voordeel doen met de kennis en inzichten van de klanten en leveranciers.

Assortiment:

Voor de badkamerspecialist zijn ze een one-stop-shop met een breed assortiment. Het assortiment omvat alle relevante A-merken sanitair, tegels, installatiematerialen en verwarming. Dat maakt niet alleen de keuze extra ruim, het biedt de klanten een mooie kans zich onderscheidend te profileren bij de consument.

Een opvallend element in de reeks complete oplossingen is het A-klasse private label assortiment, samengesteld door product-marketing experts. Een belangrijk deel van het assortiment is uit voorraad leverbaar. Met de zekerheid van snelle en professionele in-huis service en garantieafhandeling. Ook bieden ze de mogelijkheid voor klanten om hun huismerk volledig te personaliseren met volledige product- en marketing ondersteuning.

Duurzaamheid:

Het streven naar duurzaamheid is vastgelegd in de bedrijfsfilosofie en in het Galvano MVO-actieplan, gebaseerd op milieuwetgeving en stringente interne milieuprestatienormen. Waar ze kunnen verminderen ze de milieubelasting. Een breed duurzaam productassortiment levert daar een bijdrage aan. Ze zijn koploper in CE-DoP certificering en stimuleren goede milieupraktijken bij hun partners.

LOCATIE:

De kantoorlocatie van Galvano is gevestigd in Eindhoven en je bent woonachtig in een straal van 30 min. rondom Eindhoven.

WAT BIEDEN ZIJ JOU?

• Jouw salaris is marktconform.

• Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) en 3 extra dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor onder andere trainingen.

• Je werkweek is  32-40 uur per week.

• Je bouwt 8% vakantiegeld op.

• Galvano heeft een goede pensioenverzekering.

• Reiskosten vanaf 10 kilometer en tot 25 kilometer (enkele reis).

JOUW CV:

• Minimaal MBO (niveau 4) werk- en denkniveau.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht.

• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een teamspeler te zijn.

• Bekend met SAP en Microsoft Office, met name Outlook, Word en Excel.

JOUW TALENT:

• Aantoonbare ervaring binnen een gelijksoortige functie.

• Sterk probleemoplossend en analytisch denkvermogen.

• Een klant- en servicegerichte instelling.

INTERESSANT, NEEM DAN CONTACT OP MET:

Heb je al zin om aan de slag te gaan? Aarzel dan niet langer en stuur je sprankelende CV naar: YMPACT Recruitment B.V. t.a.v. Désirée Ooijen, Desiree@ympact.nl, 06 - 42 39 32 22. Of naar: Monique Verstijnen, Monique@ympact.nl, telefoon: 06 - 22 24 32 72.

Wacht niet langer, laat je talent stralen en zet de volgende stap in je carrière!

Samen maken we YMPACT!